고객님 안녕하세요. 시노텍스 마스크입니다.

우선 상품 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다.

저희 시노텍스 마스크는 기계로 포장 작업을 하여 전체적인 마스크 수량에는 문제가 없으나 간혹 빈 봉지가 딸려 들어가는 경우가 발생하고있습니다.

번거로우시겠지만 배송 받아보신 상품 전체 수량 파악 부탁드리며, 만약 누락된 수량이 있을 시 상품 색상과 사이즈 말씀해 주시면 바로 처리 도와드리도록 하겠습니다.

다시 한번 불편을 드려 죄송한 말씀 전합니다.

감사합니다. 오늘도 건강한 하루 되세요.

[ Original Message ]

검은색 마스크 한봉지가 아무것도 안 들어있고 그냥 실링해서 왔어요

수량 다 세어봤고 검은색 마스크 하나가 누락이라고요

빈 봉지만 하나 들어왔으먼 버리고 말지 글을 쓰진 않겠죠